frågor & svar

Hur gör vi med mat & dryck?

Ni tar själv med er vad ni vill äta och dricka. Vill man själv slippa stöket med att laga mat så finns det flera bra take-away restuaranger i närheten av våra angöringsplatser (Klara strand eller Strandvägen). Vid bokning av hela flotten finns även möjligheten att beställa mat via oss (minst 20 personer). Dryck tar ni alltid med er själva.

Hur betalar vi?

50% av betalning (för alla turer förutom abonnering) sker direkt vid bokning. För bokning av hela flotten privat sker bara 20% av betalningen vid bokning. Resterande belopp betalas 5 dagar innan avgång via betalningslänk som skickas till din email. För abonnering av flotten för företag betalas hela beloppet på plats via faktura eller kort. Om ni har andra önskemål, kontakta oss på stockholm@musikflotten.se så hjälper vi dig att boka och fixa betalning på sättet som passar er.

Avbokning & ombokning?

Är ni ett sällskap som bokat platser till en ordinarie tur, event eller quiz ska avbokning eller ändring av antal ske minst 72h innan avgång. Om ni bokat hela flotten behöver avbokning ske minst 7 dagar i förväg. Vid senare avbokning debiteras du för turen. Har du valt till vårt ombokningsskydd när du bokat så kan du boka om din tur till nytt datum fram till 6 timmar innan turen startar (Gäller ej om du bokat hela flotten).

Hur går rutten?

För bokningar på Kungsholmen så startar och slutar rutten vid Klara Strand Café. Turen är uppdelad i två rundor och anpassas efter väder och vind. Första rundan åker vi in i kanalen vid Banhusviken, Klara sjö & vänder borta vid St.eriksbron för att bege oss tillbaka till Klara Strand Café och ha kissepaus. Efter pausen då alla fått gå på toaletten kör vi längs med Norr Mälarstrand och avslutar sen turen vid Klara Strand Café igen. Vid stark vind, regn eller både och håller vi oss i kanalen under båda rundorna.

Rutten för Djurgården kommer släppas senare under våren.

Men, det regnar ju?

Låt det regna! Vår markis täcker alla våra 50 sittplatser. Vid storm eller värre väder kör vi inte turen och biljettpriset återbetalas. Vi kommer isåfall höra av er till er 1-2 dagar innan

vart avgår ni ifrån?

På Kungsholmen avgår/avslutar vi från Klara Strand Café (Klara Mälarstrand 2, 11152 Stockholm). På Djurgården avgår/avslutar vi från Glashuset (Strandvägen 18, 11456 Stockholm)

Husdjur?

Varmt välkomna att ta med er fyrbenta vänner sålänge dem är trygga och snälla, och gillar musik såklart!

Är det någon kissepaus under turen?

Jajjemän, på samtliga turer kör vi ett kort stopp för toalettbesök.

kommer vi få sitta ihop på flotten?

Självklart får ni det! Vi hjälper alltid till på plats med bordsplacering så att samtliga får sitta tillsammans med sina sällskap.Ibland behöver sällskap delas upp på två eller fler bord men då ser vi till att de är närmast varandra!

förbud?

För allas säkerhet och trevnad ombord så har vi förbud mot vaskande, rökning & starksprit.

när bör jag vara på plats?

Vi rekommenderar att vara på plats senast 10 minuter innan avgång.

bra att tänka på?

Ta gärna med er filtar, det kan bli kyligt framåt kvällningen. Sittdynor/sittunderlag kan även vara skönt att ha med sig. Stearinljus slipper vi helst, vi har lampor ombord. När turen är klar är vi tacksamma om ni samlar ihop eventuella sopor och lägger i avsett sopkärl ombord.

Kontakta oss

Om du önskar att göra en specialbokning eller har frågor & funderingar - tveka inte att höra av dig!
stockholm@musikflotten.se